100% REAL GOLD, NOT PLATED
It never fades, not even with water.
EXPRESS SHIPPING
Receive it anywhere in Mexico almost always in less than 48 hours.
SECURE PURCHASE
We use Mercado Pago and other payment platforms that protect your purchase.
Material: 18k Gold
What does the shipment include?
Origin Turkey
Metal Italian Gold
Purity 10 Karats
Estimated delivery times:
• CDMX and metropolitan area: 1 to 3 business days
• Rest of Mexico: 2 to 5 business days
• International shipments: 5 to 10 business days
Shipping options within Mexico:
• Standard Estafeta (free)
• DHL Express – $149 MXN
• Free express shipping on purchases over $10,000 MXN
Insured shipments
Every order is insured against any incident during transit. If anything happens between us and the customer, we take full responsibility.
Real-time tracking
Once your jewelry has been shipped, you will receive an email with your tracking number so you can track your order at all times.
Our Italian gold chains are 100% real gold: you can get them wet, sweat in them, and they will never lose their color.
Their hollow design makes them lighter and more comfortable, but also more delicate:
avoid pulling, sleeping, or exercising in them to keep them in perfect condition.
Ficha de la pieza
Kilatajes del oro
El oro puro (24k) es demasiado blando para una joya que se usa todos los días. Por eso se alea con plata, cobre y otros metales. El kilataje indica cuánto oro puro tiene tu pieza.
¿Quieres esta pieza en otro kilataje o color? Escríbenos y la cotizamos en oro 14k o 18k.
Empaque
Cada pieza se revisa, se empaca a mano y viaja asegurada hasta tu puerta.
Tu joya llega en su estuche, lista para guardarse o regalarse.
Documenta la pureza del metal y, si aplica, las especificaciones de las gemas.
Grabado en la pieza: .585 para oro 14k, .750 para oro 18k y .925 para plata.
Paquete sin marcas visibles, asegurado contra cualquier incidente y con guía de rastreo.
Cómo comprar
Selecciona material, medida o talla. Si tienes dudas, un asesor te ayuda por WhatsApp.
Con tarjeta, SPEI, Mercado Pago, en pagos quincenales con Aplazo o con USDT.
Si está en existencia la enviamos de inmediato. Si se fabrica a pedido, te confirmamos tiempos.
Te enviamos tu guía por correo para que sigas tu pedido hasta tu puerta.
Envíos
| CDMX y área metropolitana | 1 a 2 días hábiles |
| Resto de México | 2 a 5 días hábiles |
| Internacional | 5 a 10 días hábiles |
Los tiempos cuentan a partir de que la pieza está lista. Piezas a pedido: te confirmamos fecha al comprar.
Formas de pago
Cuidados
Con agua tibia, jabón neutro y un cepillo suave. Sécala con un paño de microfibra.
Perfume, cloro, cremas y alberca opacan el metal y aflojan los engastes.
En su estuche y por separado, para que no se raye con otras piezas.
Golpes y presión pueden deformar cadenas y cierres.
Preguntas frecuentes
Sí. Todas nuestras piezas en oro llevan su sello de ley (.585 en 14k, .750 en 18k) e incluyen certificado de autenticidad. No vendemos chapa ni laminado.
El 14k es más resistente y tiene mejor precio: ideal para uso diario. El 18k tiene un color más intenso, más valor y es mejor para piel sensible. Si dudas, escríbenos y te asesoramos.
En la mayoría de los casos sí. Escríbenos y te cotizamos en oro 14k o 18k, amarillo, blanco o rosa, en la medida que necesites. Para cadenas y pulseras también puedes usar nuestro cotizador en línea.
Cada pieza se termina a mano, así que el peso final puede variar hasta ±5%. El precio que pagas no cambia y la pureza del metal es siempre la misma.
Nuestras joyas en oro tienen garantía contra defectos de fabricación (soldaduras, engastes y cierres), sujeta a evaluación técnica. No cubre desgaste natural, golpes, químicos, pérdida o robo. Conoce todas nuestras garantías.
Si la pieza no es lo que esperabas, puedes cambiarla por otra de igual o mayor valor según nuestra política de cambios y devoluciones. Las piezas hechas a medida no aplican para devolución.
Escríbenos por WhatsApp con la pieza que quieres. Te enviamos los datos de transferencia o la dirección de la wallet y apartamos tu pieza al confirmar el pago.
Sí. Si estás en Ciudad de México o Guadalajara, agenda una cita privada para conocer piezas y materiales.
Un asesor Palessi te ayuda a elegir medida, kilataje y forma de pago.
100% REAL GOLD, NOT PLATED
It never fades, not even with water.
EXPRESS SHIPPING
Receive it anywhere in Mexico almost always in less than 48 hours.
SECURE PURCHASE
We use Mercado Pago and other payment platforms that protect your purchase.