No hacemos joyas por encargo.
Creamos arte a tu medida.

PERSONALIZACION
ANTICIPO PARA DISEÑO
El pago inicial de $10,000 MXN es el comienzo de un proceso exclusivo: el diseño personalizado de una joya creada solo para ti.
Una vez recibido, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para presentarte una propuesta a la altura de tu visión, con su cotización completa y cada detalle cuidadosamente considerado.
Tu idea. Nuestra artesanía. Un lujo que comienza aquí.
IMPORTANTE
Tu diseño podrá retomarse en cualquier momento dentro de los siguientes 6 meses, y este anticipo se tomará en cuenta como parte del pago final.
Por la naturaleza de los metales preciosos, cada cotización tendrá una vigencia de 7 días, reflejando los cambios en el valor del oro a nivel internacional.
Importante: nuestras personalizaciones en plata comienzan a partir de $15,000 MXN y en oro 14 O 18K a partir de $60,000 MXN.
Envios
Una vez que la pieza se encuentra lista para entrega, nuestros tiempos estimados de envio son:
• CDMX y área metropolitana: 1 a 2 días hábiles
• Resto de México: 2 a 5 días hábiles
• Envíos internacionales: 5 a 10 días hábiles
Opciones de envío dentro de México:
• Estafeta estándar (gratis)
• DHL Express – $149 MXN
• Envío express gratis en compras mayores a $10,000 MXN
Envíos asegurados
Cada pedido está asegurado contra cualquier incidente durante el trayecto. Si algo llegara a ocurrir entre nosotros y el cliente, nos hacemos completamente responsables.
Seguimiento en tiempo real
Una vez que tu joya haya sido enviada, recibirás un correo con tu número de guía para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
¿Cuánto tarda el proceso completo?
El tiempo estimado varía entre 4 y 8 semanas, dependiendo de la complejidad del diseño, los materiales seleccionados y el taller asignado (Europa, Asia o Sudamérica).
¿Puedo diseñar una pieza desde cero?
Sí. Podemos crear cualquier tipo de joya desde una idea, boceto o referencia visual. Cada proyecto se diseña completamente a medida.
¿Qué pasa si no me gusta el diseño inicial?
Podrás solicitar ajustes o cambios menores sin costo adicional antes de la aprobación final. El objetivo es que el diseño sea exactamente como lo imaginas.
¿Cómo sé que los materiales son auténticos?
Todas nuestras piezas cuentan con certificados de autenticidad y sellos de ley que garantizan la pureza del oro o la plata, así como el origen de las gemas utilizadas.
¿Puedo visitar su showroom o agendar una cita?
Sí. Si te encuentras en Ciudad de México, puedes solicitar una cita privada con nuestro equipo para conocer muestras, materiales y discutir tu diseño en persona.